☆以下、良くある質問集Q＆Aです。ご参考になさってくださいませm(__)m

質問１　『すぐに取れたりしないですか？』

A　　『絶対に取れない‥わけでは御座いませんが、強力なデコ用接着剤を使用しています。お客様がお使いいただく　　　　　　　　　　　　　ときには、強い衝撃や、落としたり、他のものとこすれないようにしていただく(袋などに入れて持ち歩く)のをお勧めさせていただいております。お買い上げいただいたお客様全員に無料同梱の取扱説明書にも、記載してございます。』

 質問２　『支払い、送料などがわかりません』

A　　『右記のご利用案内ページに、詳しい内容記載がありますのでご覧ください。⇒http://silkbase.ocnk.net/help』

質問３　『オーダー注文方法がわかりません』

A　　『先に、お客様と無料でお見積もりしてメールのやり取りしますので、ご安心ください。オーダーの際は、お問い合わせをまず先にお願いいたします。オーダーの流れについてはこちらに記載しております⇒http://silkbase.ocnk.net/page/27』

質問４　『ストーンは、何を使用していますか？』

A　　『ご予算に合わせて作成できるように、スワロフスキー、高級ガラス、ガラスストーン、高品質ストーン、ダイヤカットストーンなど豊富にございます。』

 質問５　『売り切れのものを再販してほしいです！』

A　　『売り切れになってしまいました商品‥再販できるものも多数ございます。

気になっていたのに、売切れてしまった・・・という場合には、お気軽に、kiradeco@silkbase.ocnk.net まで、ご氏名明記の上、お問い合わせください。

また、こちらからも⇒【売り切れ商品、オーダーのお問い合わせ】可能です。』

質問６　『もし、ストーンなどが取れてしまったときは、どうしたらいいでしょうか‥？』

A　　『万が一、ストーンなどが取れてしまったときのために、【予備ストーン】と、使用上の注意などが書かれた、【取扱説明　　　　　書】は、無料にて商品に同梱させていただいています。デコが初めての方でもわかりやすいように、付属いたします。ご安心ください。』

質問７　『デコ電シートは、貼るだけのシール状になっていますか？携帯に貼るのは素人でも、簡単ですか？』

答え　　『はい。（*^^*）もちろん、貼るだけのシール状です。お客様がご自宅でご用意するものは特に必要なく、ケータイがデコ電になるシールです。お手持ちの携帯電話本体のベースの色が、何色であっても、シールは透明色なので、デザインがマッチします★どんなお客様でも簡単にはれるシール上ですが、貼り方を明記した、当店特別取扱説明書も無料で同梱しておりますので、安心してご購入くださいませ。』

質問８　『全商品、スワロフスキーでの製作はできますか？』

答え　　『はい。もちろん可能です。スワロフスキーのサンプル写真が少なくて申し訳ございません。全商品対応可能ですので、お問い合わせお待ちしております。』